顧客服務大使 Relationship Ambassador
如果你是天生的溝通者，擅長建立和培養人際關係，歡迎加入我們的團隊，成為充滿活力、親切的「顧客服務大使」，積極與全球各地的協會、組織和非營利團體建立緊密關係。
主要職責：
建立顧客契合：與客戶建立並維持牢固的關係，了解他們的需求，維持參與和滿意度。
積極溝通：首要之務是與客戶建立雙向的互動關係，維持有效的信任溝通。
解決問題：及時解決客戶問題，確保整體客戶群的滿意度。
回饋循環：收集客戶回饋，並與內部團隊合作推動持續改善。
公司代表：如有必要，需代表公司出席出席各式各樣的會議或活動，推廣我們的品牌和服務，為公司建立關係。
資格要求：
優秀的溝通技巧：無論口頭和書面方面，都能夠清晰自信地傳達想法。
優秀的社交能力：具友善親切的態度，對周遭的人感到興趣。
解決問題的能力：主動解決客戶問題，並善於變通，發揮創意。
熟悉使用網上軟體：能夠熟練使用社交媒體工具。
適應能力：在動態和快節奏的環境中茁壯成長。
熱心和樂觀：保持善良愉快的態度，為客戶提供優質的服務體驗。
抱負：渴望為周圍每個人創造一個積極愉快的環境。
我們提供：
團隊支援的工作環境：我們重視團隊合作與創新的團隊氛圍。
職涯發展：提供職涯晉升和專業發展機會。
正常薪酬：標準福利待遇和薪酬。
我們公司旨在通過線上軟體，連繫著世界各地，把人與人之間的距離拉近：縮短客戶的行政工作，提高營運效率。
如果你對建立有意義的關係充滿熱情，並擅長創造正向的客戶體驗，我們期待很快聽到您的消息。立即申請，成為我們團隊成功的關鍵成員！
有意者請透過 jobs@shergon.com 發送您的履歷。 所收集的資訊將嚴格保密，且僅用於招聘目的。